Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment École des Champions Olympiques de Taekwondo (« nous », « notre », « l’école ») collecte, utilise, conserve et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Contact :
École des Champions Olympiques de Taekwondo
📧 Courriel : ecoledeschampions@hotmail.com
📍 Montréal, Québec, Canada

3. Renseignements personnels collectés

a) Informations fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, inscription, essai gratuit, etc.), nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations sur l’enfant (si applicable)

• Message ou demande

b) Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages visitées

• Durée de visite

4. Finalités de la collecte

Nous collectons vos données pour :

• Répondre à vos demandes

• Gérer les inscriptions aux cours de taekwondo

• Vous contacter (suivi, promotions, informations)

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales

5. Base légale (RGPD)

Selon le RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires, cookies, marketing)

• L’exécution d’un contrat (inscription à un cours)

• Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

• Une obligation légale

6. Consentement

Nous obtenons votre consentement :

• Via les formulaires du site

• Via la bannière de cookies

• Lors de toute inscription ou communication

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic (ex : Google Analytics)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Proposer du contenu personnalisé

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies.

8. Outils tiers utilisés

Nous pouvons utiliser des outils tels que :

• Google Analytics (analyse du trafic)

• Facebook Pixel / Meta Ads (publicité et remarketing)

• Outils d’hébergement et formulaires

Ces services peuvent traiter des données à l’extérieur du Canada ou de l’Union européenne.

9. Transfert de données hors Québec / UE

Certains de nos fournisseurs peuvent être situés à l’étranger (ex : États-Unis).
Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures adéquates sont en place :

• Clauses contractuelles types

• Niveaux de protection équivalents

10. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• Atteindre les objectifs décrits

• Respecter les obligations légales

Puis elles sont supprimées ou anonymisées.

11. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables :

• Accès restreint aux données

• Hébergement sécurisé

• Protection contre accès non autorisé

12. Vos droits (Loi 25 et RGPD)

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Rectifier vos informations

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos données

• Demander la portabilité (RGPD)

• Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente

13. Protection des enfants

Nos services s’adressent notamment aux enfants.
Les renseignements concernant les mineurs sont collectés uniquement avec le consentement d’un parent ou tuteur.

14. Incidents de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque sérieux, nous :

• Aviserons les personnes concernées

• Notifierons les autorités compétentes (Commission d’accès à l’information du Québec)

15. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

16. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.

17. Contact

Pour toute question ou demande liée à vos données : https://ecoledeschampions.ca/contact/